Mon fournisseur d'énergie partage-t-il mes informations avec des tiers, et si oui, dans quelles circonstances ?
Dans le cadre de ses activités, Plenitude collecte et traite vos données personnelles pour atteindre plusieurs finalités (Voir Q3 : Comment sont traitées mes données personnelles chez Plenitude).
Peuvent être destinataires des données, dans la limite de leurs attributions respectives :
- le personnel de Plenitude du service marketing, du service commercial, des services chargés de traiter la relation client et la prospection, des services administratifs, des services logistiques et informatiques ainsi que leurs responsables hiérarchiques;
- le personnel de Plenitude habilité des services chargés du contrôle (commissaire aux comptes, services chargés des procédures internes du contrôle...) ;
- le personnel habilité de nos sous-traitants dès lors que le contrat signé entre les sous-traitants et Plenitude fait mention des obligations incombant aux sous-traitants en matière de protection de la sécurité et de la confidentialité des données et précise notamment les objectifs de sécurité devant être atteints.
- les gestionnaires de réseaux (en tant que responsable de traitement distincts) dans le cadre de l’activation de votre contrat lors d’un Changement De Fournisseur ou une Mise En Service comme spécifié dans les contrats GRD-F.
- les tiers autorisés par la loi (exemple : l’administration fiscale, les organismes de la sécurité sociale, dans le cadre de la lutte contre la fraude, et les organismes en charge de l'instruction, du versement et du contrôle du RSA, les administrations de la justice, de la police et de la gendarmerie, les huissiers de justice…etc.), les auxiliaires de justice et les officiers ministériels, dans le cadre de leur mission de recouvrement de créances ;
- l’organisme en charge de la gestion de la liste d’opposition au démarchage téléphonique ;
- les personnes mandatées par vous afin de réaliser des démarches en votre nom et à votre place, notamment proches, assistant(e) social(e), association de défense des droits.
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