TARIFS DE RECHARGE POUR VOITURE ÉLECTRIQUE

L'énergie à votre portée : une application claire comme nos tarifs !

Découvrez les tarifs et les méthodes de paiement des solutions On the Road du groupe Plenitude pour recharger votre voiture électrique de manière simple et rapide.

Plenitude On the Road® est une marque utilisée par la Société Be Charge S.r.l qui fournit le service de mobilité électrique. Be Charge est une société du Groupe Plenitude.

Payez uniquement ce que vous rechargez avec la flexibilité du Paiement à l’acte(1)

Vous rechargez souvent votre voiture électrique pour vos déplacements quotidiens ? Nous avons ce qu'il vous faut !
Choisissez le tarif qui correspond le mieux à vos besoins en fonction des coûts en euros/kWh publiés dans l'application et voyagez sans souci.

Les prix indiqués ci-dessous s'appliquent exclusivement aux recharges effectuées sur les bornes de recharge détenues par Plenitude On the Road®. Les prix appliqués aux recharges sur les bornes d'autres opérateurs peuvent être différents et sont définis par Plenitude On the Road®. Ils peuvent varier par rapport aux prix appliqués pour les recharges sur les bornes de Plenitude On the Road®. Les prix à la consommation appliqués par d'autres opérateurs peuvent être inférieurs ou supérieurs à ceux de Plenitude On the Road®. La Société n'est pas responsable des dysfonctionnements, de l'interruption ou de la désactivation des bornes d'autres opérateurs.

Que se passe-t-il si votre voiture occupe la borne au-delà du temps de recharge ?

Notez qu'il existe une tarification de stationnement. Il est important que nos bornes soient disponibles pour tous. Après la fin de la recharge, vous disposez de 60 minutes de stationnement gratuit pour revenir à la borne et reprendre votre véhicule. Passé ce délai, nous appliquerons une tarification supplémentaire : sur les bornes Quick (AC jusqu'à 22 kW) de 0,12 € TTC/min (pas de frais entre 23h et 7h), sur les bornes Fast (DC jusqu'à 75 kW) de 0,20 € TTC/min (24h/24) et sur les bornes Fast+ et Ultra Fast (DC au-delà de 75 kW) de 0,30 € TTC/min (24h/24).

Nos réponses à vos questions

Plus d'informations dans les documents officiels Be Charge S.r.l, société contrôlée par Plenitude SPA.

  • Si vous avez déconnecté le câble du véhicule, mais que vous ne parvenez pas à le déconnecter de la station de recharge, vous pouvez essayer de redémarrer la recharge et de l'arrêter à nouveau.

    Si le problème persiste, contactez notre assistance.

  • Oui. Le véhicule absorbera simplement toute la puissance que la borne est capable de fournir.

  • Be Charge S.r.l, une société contrôlée par le Groupe Plenitude, est un opérateur de bornes de recharge et de services de mobilité, qui permet aux propriétaires de véhicules électriques de recharger leur voiture sur l'ensemble du territoire national et international grâce à son infrastructure. Il est possible d'activer une recharge en utilisant l'application Plenitude On the Road® ou la carte RFID.

  • Il est possible d'acheter la carte RFID directement depuis l'application. Avec la carte RFID, vous pouvez recharger votre voiture dans les stations du service Plenitude On the Road® du Groupe Plenitude sans utiliser l'application (le smartphone). La carte doit être activée dans l'application et associée (elle sera automatiquement associée) à votre méthode de paiement et à votre profil de facturation.

    Pour activer la carte RFID, ouvrez l'application Plenitude On the Road®, allez dans la section "Profil", puis dans la section "Carte RFID", et après avoir sélectionné "Activer", suivez les instructions de l'application.

  • Pour démarrer la recharge, approchez la carte de la zone dédiée et connectez le câble. Pour terminer la recharge, approchez la carte de la zone dédiée et déconnectez le câble.

  • En cas de perte ou de vol de votre carte RFID, vous pouvez en demander une nouvelle directement dans l'application ou contacter notre service client. Dans la section « Support », vous pouvez signaler le problème en sélectionnant « Vol ou perte de la carte RFID ». Nous désactiverons votre carte perdue et vous en enverrons une nouvelle à l'adresse enregistrée.

Télécharger l'application Plenitude On the Road®

Commencez à faire le plein d'énergie.

(1) Les prises AC sur les bornes Fast, Fast+ et Ultrafast suivent la tarification de la borne sur laquelle elles sont installées (par exemple, si vous rechargez sur une prise Type 2 AC sur une borne Fast, le prix ne sera pas de 0,65 € TTC/kWh, mais de 0,85 € TTC/kWh). Si vous utilisez l'application Plenitude On the Road® pour recharger sur une borne d'un autre opérateur, le prix est défini par Be Charge et peut être différent, plus élevé ou plus bas, par rapport au prix appliqué en utilisant les applications d'autres opérateurs. La Société n'est pas responsable des dysfonctionnements, de l'interruption ou de la désactivation des bornes d'autres opérateurs. Pour plus d'informations, veuillez consulter les termes et conditions.

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