Je sens une odeur de gaz ou bien j’ai constaté une fuite, que dois-je faire ?
Une fuite de gaz peut être très dangereuse, mais elle peut généralement être maîtrisée sans trop de difficultés. Voici les étapes à suivre si vous détectez une forte odeur de gaz :
- Fermez l'arrivée de gaz : Si possible, coupez immédiatement le robinet principal, généralement situé à proximité du compteur.
- Aérez les pièces : Ouvrez toutes les fenêtres et portes pour permettre au gaz de se dissiper.
- N'utilisez aucun appareil électrique : N'allumez pas la lumière, n’actionnez aucun interrupteur et évitez toute source de flamme ou d'étincelle.
- Évacuez les lieux : Quittez rapidement le bâtiment et éloignez-vous de la zone. Si vous habitez en copropriété et sentez du gaz dans les espaces communs, alertez vos voisins (sans utiliser la sonnette).
- Contactez les services de dépannage de votre distributeur local : Le plus souvent, il s'agit de GRDF, que vous pouvez joindre au 0 800 47 33 33 (numéro gratuit, disponible 24h/24 et 7j/7).
- En cas d'incendie, mettez-vous en sécurité et appelez les secours en composant le 18 ou le 112.
Le saviez-vous ?
Le gaz naturel est incolore et inodore à l’état brut. Pour des raisons de sécurité, des agents odorants sont ajoutés depuis les années 70 pour permettre de détecter plus facilement les fuites.