Est-ce que je risque une coupure d'énergie si je change de fournisseur ?
Vous ne risquez aucune coupure d’énergie en changeant de fournisseur.
Le gestionnaire de réseau de distribution assure la continuité de votre alimentation en énergie entre votre ancien et votre nouveau fournisseur. Il enregistre la résiliation de votre ancien contrat ainsi que la date de démarrage du nouveau, garantissant ainsi une transition sans interruption de service.
À la date de changement de fournisseur, le gestionnaire de réseau transmet vos données de consommation à votre nouveau fournisseur pour établir votre facturation, tout en assurant que l’énergie continue de circuler. Les mêmes informations sont également envoyées à votre ancien fournisseur afin qu'il puisse établir votre facture de clôture.
Ce processus ne nécessite aucune intervention technique ni modification de votre installation. Vous pouvez donc changer de fournisseur en toute tranquillité, sans aucun risque de coupure d’énergie.